In opdracht van D’Ieteren Immo was ik verantwoordelijk voor de herinrichting van de vestiging Audi Antwerpen. Dit project is bijzonder omdat het een van de eerste showrooms wereldwijd is die volledig is uitgewerkt volgens het nieuwe Progressive Showroom Concept van Audi.

Mijn rol omvatte het volledige ontwerp en de begeleiding bij de uitvoering. Omdat de richtlijnen van dit concept nog in de kinderschoenen stonden, heb ik nauw samengewerkt met de constructeur in Duitsland. Samen hebben we de theoretische kaders vertaald naar de praktijk, waarbij we de grenzen van de mogelijkheden binnen een bestaand gebouw hebben opgezocht en vastgelegd.

Het Concept: De Klant Centraal

De kern van het ontwerp is een verschuiving van ‘auto-centraal’ naar ‘klant-centraal’. Door digitalisering en slimme zonering wordt de klant efficiënt, maar op een warme en persoonlijke manier begeleid.

Belangrijke design-elementen:

• Nexus (Welcome Area): Een hybride onthaalmodule waar klanten worden verwelkomd en direct een eerste configuratie kunnen starten op tablet of scherm. Voor deze locatie werd er een maatwerkoplossing overeengekomen, rekening houdend met de lange plafond, waarbij het scherm en de tekst op ooghoogte werd geïntegreerd, omdat de standaardmodules niet in de ruimte pasten.

• Open Lounge: Een uitnodigende plek met overzicht over de showroom, ontworpen om een gevoel van geborgenheid te bieden terwijl de klant wacht, werkt of geniet van een koffie.

• Stage: Een prominente plek voor de meest exclusieve modellen. Gezien het sport-contract van deze vestiging, is er een specifieke verkoopsectie gecreëerd met direct zicht op de RS-modellen.

• Handover: De aflevering van een nieuwe wagen is een moment om te vieren. Ik ontwierp een semi-transparante ruimte in de showroom: privé genoeg voor de administratieve afhandeling, maar open genoeg om de feestelijke sfeer te delen met andere bezoekers.

• The Library: Een rustige zone voor diepgaand advies, waar ook de nieuwste materialen en de Audi-shop worden gepresenteerd.

Architecturale Uitvoering & Materiaalgebruik

De grootste uitdaging lag in het verzoenen van de strenge Audi-richtlijnen met de karakteristieken van het bestaande pand.

• Behoud van karakter: In plaats van de bestaande betonstructuur te verbergen achter verf of micro-topping, heb ik er in overleg met de fabriek voor gekozen de authentieke balken en kolommen bloot te leggen. Dit benadrukt de eerlijkheid van het gebouw.
• Ruimtelijkheid: Volgens het concept had het plafond volledig zwart moeten zijn. Om een bekrompen gevoel in de lage ruimte te voorkomen, heb ik een alternatief uitgewerkt met isolatie tussen de balken. Dit verbeterde de akoestiek en thermische isolatie zonder de visuele hoogte en de balkenstructuur op te offeren.
• Circulatie: De wagens zijn gegroepeerd om een sereen en open gevoel te behouden. Geen overvolle showroom, maar een rustige flow waarbij de klant de ruimte krijgt om te ademen en de wagens te ervaren.

Resultaat: Een van de meest getrouwe en volledige toepassingen van het Progressive Showroom Concept, gerealiseerd door een balans te vinden tussen de wensen van de dealer, de identiteit van Audi en het potentieel van het gebouw. Een showroom waar de dealer trots op is en waarvan elke bezoeker zo efficiënt mogelijk gebruik kan maken.

Van digitale configuratie aan de ‘Nexus’ tot een feestelijke overdracht in de ‘Handover’: voor Audi Antwerpen ontwierp ik een beleving die verder gaat dan een standaard showroom. Door de strenge merkrichtlijnen te combineren met maatwerkoplossingen en het behoud van de authentieke betonstructuur, kreeg dit pand een serene en moderne uitstraling.